アプリ開発やWebサービスの導入などＩＴ関連でなにかを始めようとするとＩＴベンダーやＳＩｅｒ（エスアイヤー）と呼ばれる会社に仕事を発注すると思います。
このページでは、ＩＴベンダーやＳＩｅｒの仕事内容からＩＴ業界全体の人員構造がわかるようにしています。
ＩＴ業界に入ったばかりの人やこれからＩＴベンダーやＳＩｅｒに対して、仕事を発注しようとしている人の参考になれば、うれしいです。
ＩＴベンダーとは？
ＩＴベンダーとは、ＩＴシステムに関連する製品やサービスを提供・販売する会社のことを言います。
パソコンやサーバなどのハードウェアだったり、個別開発したシステムやアプリなどのソフトウェアだったり、AmazonとかGoogleなどのWebサービスだったり、お客さんに必要なものを集めてきて提供する会社です。
お客さんは要望を伝えるだけでいいので、ＩＴベンダーは、パソコンの選定や開発会社との調整など、わかりにくいＩＴ関連業務を代行してくれます。
ＳＩｅｒ（エスアイヤー）とは？
ＳＩｅｒとは、ＩＴシステムの企画・設計・開発・運用等、ＩＴシステム関連業務全般を統合的に行う会社のことを言います。
もともとは「システムインテグレーション事業（企画～運用までを統合的に請け負う事業）を行う会社」で、システムインテグレーターと呼ばれていましたが、段々と略されるようになり、ＳＩｅｒ（エスアイヤー）と呼ばれるようになりました。
ＩＴベンダーとＳＩｅｒの違いは？
ＩＴベンダーはＩＴ機器やＩＴサービスの販売が中心でどちらかというと営業寄り、ＳＩｅｒは個別のシステム開発や運用が中心でどちらかというと実務寄りのイメージです。
ただ、厳密な違いはありません。
ＩＴベンダーと名乗っている会社に「運用も請け負ってほしい！」とお願いすれば、システム運用会社を探してきて請け負ってくれますし、ＳＩｅｒに「パソコンを買いたい！」とお願いすれば、パソコン購入を仲介してくれます。
どちらも、お客さんと各ＩＴ企業をつなぐ役割として、機能しています。
（参考）ＩＴ関連業務の人員構造
ＩＴベンダーやＳＩｅｒの役割は、お客さんと各ＩＴ企業をつなぐ役割です。
システム開発や導入など、なんらかのプロジェクトを発注して場合、ＩＴベンダーやＳＩｅｒの正社員の人数はかなり少なく、全体の１０％程度しかいないことがほとんどです。
ＩＴ業界全体が業務ごとに細分化された結果ですので、悪いというわけではないのですが、このような人員構造になっていることは知っておいた方がいいと思います。
知らないと仕事を発注した際、他社に丸投げしているだけのように感じてしまい、ＩＴベンダーやＳＩｅｒの本来の役割を見誤ってしまいます。
