陰陽五行の世界
デジタル関連

【解決済み】ahamo開通後に通信できない場合の対処方法

先日、Y-mobileからahamoに切り替えたのですが、ahamo開通・SIMカード差し替え後、通信できない状態になってしまいました。

このページでは、正常に通信できるようになるまでに行った対処方法を記載します。(※i-Phone使用)

とらくん
とらくん
ahamoは通信設定を全部自分でやらなければいけないから、困った時は試してみてね!

 

電話の4本線はゼロで4Gも出てこない

SIMカード差し替えた後に起動した当初は、この状態でした。4本線は立っておらず、4Gの表記もありませんでした。

調べた結果、この時は、Y-mobile時代のプロファイルが残ってる状態みたいで、Y-mobileへ通信しようとしてたみたいです。

「設定」ー「一般」ー「VPNとデバイス管理」にプロファイルが残ってましたので、

削除して何も無い状態にしました。

 

4Gは出たが、4本線がゼロ

プロファイル削除後、4Gの表記は出て、インターネット通信はできるようになったんですが、4本線がゼロで電話ができない状態になってしまいました。

この時は、VoLTE設定がOFFになっていて、音声通信できていませんでした。

「設定」ー「モバイル通信」ー「通話のオプション」ー「音声通話とデータ」で、

VoLTEをONにしました。

 

通信できるようになりました!

設定変更の結果、無事、通信できるようになりました

心配してた通信速度も良好ですし、大盛りオプションを使ってるので、外での通信量にも不安はなくなりましたので、非常に満足しています。

 

通信できずにお困りの方の助けになれば、幸いです。