先日、Y-mobileからahamoに切り替えたのですが、ahamo開通・SIMカード差し替え後、通信できない状態になってしまいました。
このページでは、正常に通信できるようになるまでに行った対処方法を記載します。(※i-Phone使用)
とらくん
ahamoは通信設定を全部自分でやらなければいけないから、困った時は試してみてね!
電話の4本線はゼロで4Gも出てこない
SIMカード差し替えた後に起動した当初は、この状態でした。4本線は立っておらず、4Gの表記もありませんでした。
調べた結果、この時は、Y-mobile時代のプロファイルが残ってる状態みたいで、Y-mobileへ通信しようとしてたみたいです。
「設定」ー「一般」ー「VPNとデバイス管理」にプロファイルが残ってましたので、
削除して何も無い状態にしました。
4Gは出たが、4本線がゼロ
プロファイル削除後、4Gの表記は出て、インターネット通信はできるようになったんですが、4本線がゼロで電話ができない状態になってしまいました。
この時は、VoLTE設定がOFFになっていて、音声通信できていませんでした。
「設定」ー「モバイル通信」ー「通話のオプション」ー「音声通話とデータ」で、
VoLTEをONにしました。
通信できるようになりました!
設定変更の結果、無事、通信できるようになりました!
心配してた通信速度も良好ですし、大盛りオプションを使ってるので、外での通信量にも不安はなくなりましたので、非常に満足しています。
通信できずにお困りの方の助けになれば、幸いです。
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